Vanliga frågor och svar
Vad har ni för returpolicy?
Vi erbjuder en 30 dagars problemfri returpolicy. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, kontakta oss för att initiera en retur eller ett byte. Varor måste vara oanvända, med etiketter kvar och i originalförpackning.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar alla större kreditkort, PayPal, Apple Pay och Google Pay. Vår kassa är säker och krypterad för din trygghet.
Kan jag ändra eller avboka min beställning efter att jag lagt den?
Om du behöver göra ändringar eller avbeställa din beställning, vänligen kontakta oss inom 12 timmar efter att du lagt den. När beställningen väl har behandlats är ändringar eventuellt inte möjliga.
Skickar ni internationellt?
Ja, vi levererar till många länder världen över. Fraktkostnader och leveranstider för internationella beställningar beräknas i kassan.
Hur lång tid tar frakten?
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiderna varierar beroende på din plats, men de flesta kunder får sina beställningar inom 5-7 arbetsdagar. Snabbare leveransalternativ finns också tillgängliga i kassan.
Erbjuder ni gratis frakt?
Ja! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 50 USD. För beställningar under 50 USD tillkommer standardfraktkostnader.
Kan jag spåra min beställning?
Absolut! När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Använd det här numret för att spåra ditt paket på vår webbplats eller transportörens webbplats.
Hur hittar jag min storlek?
Vi inkluderar en detaljerad storleksguide på varje produktsida. För ytterligare hjälp, se vår guide "Hur man mäter" eller kontakta oss – vi hjälper gärna till!